汽车营销推广技巧，汽车营销专家，汽车推广员，汽车推广师询问客户的目的是为了弄了解客户是作前期的市场状况调查还是对其他推销商、其他相同种类商品不认可或有异议，探寻推销的契机，奠定后续推销的基础。作为车辆销售职员，第一要弄了解的就是客户为何来?当客户首次来到推销展厅时，应该怎么样询问客户?车商融概括如下七大案例。
询问的内容举例：
例1：来这里之前，你到过哪些地方看过相同种类的车?
说明：知道客户来这里之前对推销职员所推销的汽车商品和角逐对手的商品作过那几个方面的认知。
例2：他们都给你哪种承诺和保障?
说明：不论是相同种类商品还是同品牌商品的角逐对手，他们对客户做出的承诺将是推销职员拟定正确的推销方案前需要了解知道的问题，所谓“知已知彼，百战不殆”就是这个道理。
例3：你对他们的印象怎么样?
说明：客户对前面所调查的角逐品牌和角逐对手的印象好坏可以让推销职员了解怎么样去强化我们的优点，弱化对手的长处，探寻推销的机会。同时，对于客户印象中不认可或不认同的地方，适合地进行扩大，会加深客户与自己合作的基础。
例4：既然你对这款车已经认可了，为何不在他们那里购买?
说明：客户在选择和购买汽车商品时，总期望有限的资金投入得到超出他刚才接触过的推销商的承诺和便宜，所以他们会在购买之前花很多的时间对推销商和目的汽车商品进行广泛的调查，此时，假如可以从客户的表达中知晓他们对某个品牌和推销商已经做出较高的评价，那样影响他们还下不了决心的原因是什么。这将是后续成交的一个契机，绝对不可以放过。
例5：你期望大家给你哪种承诺与保障?
说明：只有真的明晰了客户的需要目的，才能拟定出符合企业利益最大化目的的推销策略。每一位车辆销售职员应该清醒地认识到，一个成功的推销是在没知道客户量化的需要目的前不能为客户提供任何的买卖。
例6：请问你身边的朋友和同事都开哪种车?喜欢哪种车?
说明：该问题主要知道客户身边将会直接或间接地参与决策的职员是哪些?他们喜欢什么样品牌的汽车?这部分人会对客户的决策产生哪种影响?这种影响程度有多大?客户对角逐商品的认同度怎么样?后续的推销中会遇见哪种障碍?等等。
例7：你在买车时是喜欢车的个性独一无二还是其他的方面?
说明：该问题主要解决客户在买车时期望选大众化的车型还是独树一帜的风格，由此在品牌、车型、颜色、配置等方面选择适合的商品向客户推荐。
总之： 车辆销售市场角逐的激烈程度是大家都知道的，客户在做出购买决策之前需要广泛深入的调查也是勿庸置疑的事情。但问题的核心是：当客户首次走进某个品牌的汽汽车展会厅后，他们再度回来的机率有多高。因此，首次的交流在推销过程中尤为重要!
车商融——
